Alertes de mouvements minimum
Vous pouvez régler la sensibilité des niveaux de détection des mouvements comme vous le souhaitez. Plus le chiffre est bas, plus les objets détectés sont volumineux (une personne ou une voiture par exemple). Plus le chiffre est élevé, plus la sensibilité augmente, vous permettant ainsi de filmer des objets moins volumineux tels que des animaux domestiques ou même un nuage qui passe.
Définir un arrêt automatique de Command Center
Certains ordinateurs bas de gamme fonctionnent mieux lorsque les programmes sont éteints puis redémarrés. Cette fonction vous permet de définir une heure à laquelle le Command Center redémarre automatiquement chaque jour.
Pour modifier l'heure, procédez de la façon suivante :
- Ouvrez la boîte de dialogue Configuration > Avancée.
- Recherchez la section Redémarrage automatique. Vous y trouverez deux options : Activé et Heure.
- Par défaut, la case Activé n'est pas cochée. Cochez la case pour activer le redémarrage automatique.
- Dans le champ Heure, indiquez l'heure à laquelle vous voulez que Command Center redémarre chaque jour.
Configuration des alertes par e-mail
Vérifiez le nom que vous avez saisi dans les champs Alerte par e-mail. Le serveur SMTP nécessite parfois la saisie de votre nom d'utilisateur et de votre domaine comme Nom d'utilisateur. Par exemple, votrenom@hotmail.com. Il n'est pas rare pour les réseaux Windows d'avoir des domaines internes et externes différents.
Vérifiez aussi les éléments suivants :
- Faute de frappe pour le nom d'utilisateur ou le mot de passe
- Erreur de casse du nom d'utilisateur ou du mot de passe
- Un compte verrouillé en raison d'un trop grand nombre de tentatives échouées du mot de passe
Suivez ces instructions pour valider les informations de configuration dans les champs :
- Dans le champ Adresse e-mail, saisissez votre adresse e-mail complète, par exemple votrenom@hotmail.com.
- Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez votre nom de compte. (Souvenez-vous d'inclure le nom d'utilisateur et le nom de domaine, c'est-à-dire jeandupont123@yahoo.com)
- Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe de votre compte.
- Dans Serveur de messagerie sortant, saisissez le nom de domaine du serveur de messagerie, par exemple : mail.comcast.com ou mail.yahoo.com.
Visualiser à distance la vidéo en direct en utilisant notre fonction de visualisation successive
L'option « Visualisation successive des caméras » vous permet de visualiser une diffusion en direct et sécurisée de toutes les caméras d'un site Logitech sélectionné, l'une après l'autre. La page Visualisation affiche tour à tour chaque caméra jusqu'à ce que l'option soit désactivée.
Pour utiliser cette fonction, procédez de la façon suivante :
- Allez sur www.wilife.com et cliquez sur l'option de menu Mes caméras.
- Si vous aviez précédemment coché la case « Souvenez-vous de moi la prochaine fois », le système ouvre automatiquement votre page Mes caméras. Sinon, vous devrez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. (Consultez la rubrique « Connexion à Mes caméras » pour des instructions complètes).
- Dans la page Mes caméras, cliquez sur Visualisation successive. La fenêtre Visualisation de la vidéo s'affiche. Veuillez attendre que les caméras se connectent.
Utilisation de la ventouse
Pour que la ventouse colle encore mieux que lors de la sortie de la boîte, assurez-vous que la surface vitrée où vous la placez est propre et lisse. Ensuite, avec le bout de votre doigt, étalez une petite goutte d'huile végétale sur le pourtour de la ventouse. Pressez fermement la ventouse sur la fenêtre ou une surface d'installation similaire.
Envoyer des alertes vers votre téléphone portable
La plupart des téléphones portables et des prestataires de services de téléphonie prennent en charge la messagerie. Vous pouvez envoyer des alertes vers votre téléphone portable tout comme des messages électroniques. Le seul obstacle éventuel consiste à déterminer l'adresse e-mail de votre téléphone. Le format généralement utilisé pour ces adresses e-mail est ##########@votreadressedeprestataire.com.
Exemple : si mon numéro de téléphone portable est le (123) 555-7890 et mon prestataire téléphonique est Sprint, l’adresse e-mail où envoyer mes alertes sera 1235557890@messaging.sprintpcs.com.
Étant donné que de nombreux systèmes de messagerie de téléphones portables sont limités, ils ne permettent pas tous de recevoir des images de clips vidéo.
Si vous désirez configurer votre Command Center pour qu’il envoie des alertes à votre téléphone portable, procédez de la façon suivante :
- Ouvrez le programme Configuration en cliquant sur le bouton CONFIGURATION.
- Cliquez sur l'onglet E-mail.
- Recherchez la section « Envoyer un e-mail ».
- Cliquez sur le bouton AJOUTER. L’écran Modifier un destinataire e-mail s’affiche.
- Cliquez sur le bouton radio Téléphone portable.
- Saisissez le numéro complet du téléphone portable dans les champs disponibles.
- Cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez votre prestataire de téléphonie portable.
- Cliquez sur OK. Le numéro de téléphone portable est ajouté au panneau des adresses de téléphones portables/e-mail.
Remarque : vous pouvez saisir jusqu'à 10 adresses e-mail et de téléphones portables.
Visualiser toutes vos caméras à distance
Si vous avez un compte Mes caméras, vous pouvez vous connecter à Mes caméras à partir d'un périphérique portable Windows Mobile ou d'un PC, cliquer sur le lien « Voir toutes les caméras » pour visualiser une vidéo en direct de toutes les caméras d'un site particulier.
Les alertes par e-mail occupent-elles trop d'espace dans votre compte de messagerie ?
Certains prestataires de services de messagerie offrent un espace limité qui n'est pas adapté aux e-mails d'alertes de détection de mouvements. Si votre prestataire en fait partie, pensez à ouvrir un compte Gmail avec Google. Les boîtes de réception Gmail sont limitées à 2 Go.
Enregistrer une image à partir d'un fichier vidéo
À partir du menu contextuel de la fenêtre vidéo (faites un clic droit sur la fenêtre En direct), vous pouvez enregistrer l'image dans la fenêtre.
Lorsque vous choisissez Enregistrer, nos services Logitech Online vous permettent de choisir l'emplacement des noms de fichiers pour l'image, enregistrée au format JPEG. Par défaut, nos services Logitech Online choisissent votre répertoire Mes images.
Planifier l'enregistrement par une caméra
Créez une nouvelle planification d'enregistrement (pour une période spécifiée) ou définissez la désactivation de tous les enregistrements d'une caméra à l'aide de l'écran Planification d'enregistrement.
Pour cela, procédez de la façon suivante :
- Ouvrez l'écran Configuration > onglet Enregistrement.
- Cliquez sur le bouton correspondant à la caméra que vous voulez programmer.
- Cliquez sur le bouton Planifier l'heure d'enregistrement.
- Cliquez sur le bouton Nouvelle pour indiquer que vous allez créer une nouvelle entrée.
- Définissez votre heure de début et de fin, ainsi que les jours et choisissez entre Continu et Désactivé.
Mode continu = Enregistrez de façon continue aux heures et jours définis, même si la caméra ne détecte aucun mouvement.
Mode Désactivé = Désactivez l'enregistrement aux heures et jours définis, même si la caméra ne détecte aucun mouvement.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer la planification. Vous remarquerez que la planification enregistrée est ajoutée à la liste des planifications.
Remarque : il faut patienter quelques minutes avant que la nouvelle planification prenne effet.
Redécouverte manuelle de vos caméras par Command Center
De temps à autre, il se peut que vous perdiez une caméra à cause de problèmes liés à l'adaptateur powerline, aux intempéries ou à de l'électricité statique. Cliquez sur le bouton Redécouvrir pour relancer la procédure de recherche de caméras et pour repérer, sur le réseau, les caméras dont le mot de passe correspond à votre mot de passe (si vous avez configuré un mot de passe).
Pour commencer cette procédure, procédez de la façon suivante :
- Cliquez sur le bouton CONFIGURATION. Le programme de configuration du Command Center s'affiche.
- Cliquez sur l'onglet Avancée.
- Dans la section Trouver une caméra, cliquez sur le bouton REDÉCOUVRIR. Un message contextuel s'affiche.
- Cliquez sur OUI si vous voulez que le système redécouvre vos caméras. Cliquez sur NON pour interrompre la procédure sans redécouvrir les caméras.
Imprimer une image à partir d'un fichier vidéo
À partir du menu contextuel de la fenêtre vidéo (faites un clic droit sur la fenêtre En direct), vous pouvez imprimer l'image dans la fenêtre.
Lorsque vous imprimez, Command Center utilise les interfaces d'impression Windows qui essaient d'ajuster automatiquement l'image afin qu'elle corresponde aux capacités de l'imprimante. Il se peut que vous obteniez des résultats médiocres si vous imprimez sur une imprimante noir et blanc. Ces options sont uniquement accessibles à partir du menu contextuel de l'écran en direct.
L'impression ou l'enregistrement d'une vidéo est simple
- Recherchez le segment vidéo désiré et mettez-le en pause dans la fenêtre de lecture différée.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre de la vidéo pour ouvrir le menu contextuel de lecture différée.
- Choisissez l'option Imprimer l'image actuelle, Enregistrer l'image actuelle ou Enregistrer le segment actuel.
- Vous serez invité à choisir l'imprimante à utiliser. Si vous sauvegardez une image ou un segment, vous serez invité à choisir un emplacement de stockage et un nom de fichier.
Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel d'une caméra.
Command Center vous permet de télécharger un nouveau micrologiciel pour mettre à jour la caméra sélectionnée en ligne. Pour cela, procédez de la façon suivante :
- Ouvrez la boîte de dialogue Configuration > Avancée.
- Dans la section Mise à jour des applications, cliquez sur le bouton METTRE À JOUR LA CAMÉRA.
- Cochez les cases situées en regard des caméras que vous désirez mettre à jour.
- Sélectionnez le fichier micrologiciel à l'aide du bouton Parcourir.
- Cliquez sur le bouton METTRE À JOUR LE MICROLOGICIEL et attendez que la procédure soit terminée.
Notez qu'à chaque démarrage du Command Center, celui-ci vérifie automatiquement la version du micrologiciel de votre caméra ainsi que les fichiers micrologiciels locaux disponibles. S'il découvre qu'un nouveau micrologiciel est disponible, il vous invite à mettre à jour vos caméras. Vous ne devez donc jamais vérifier manuellement les nouvelles mises à jour de vos caméras.
Obtenir de meilleurs résultats vidéo de nuit
Notre caméra interne fonctionne bien dans des conditions de luminosité faible, mais elle ne dispose pas de la fonction de vision nocturne.Elle est opérationnelle jusqu'à 2 lux. Vous pouvez optimiser la fonctionnalité de luminosité faible en ouvrant l'écran de configuration de Command Center. Chaque caméra peut être réglée pour réduire le nombre d'images par seconde et la luminosité. Comparez les résultats avec et sans la luminosité automatique activée.
Vous pouvez aussi utiliser une lumière de détection des mouvements séparée pour illuminer la zone de visualisation de la caméra. Ainsi, la caméra et la lumière détecteront les mouvements indépendamment l'une de l'autre. Elles s'activeront et travailleront ensemble pour une meilleure qualité visuelle dans l'obscurité.
Command Center propose des options accessibles par un clic sur le bouton droit de la souris
Vous pouvez accéder rapidement aux fonctions principales du Command Center par le biais de menus contextuels disponibles dans les fenêtres des vidéos dans les écrans En direct et Rechercher. Pour accéder à ces menus contextuels, cliquez simplement avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre de la vidéo ou sur les boutons d'alerte des caméras.
Dans la fenêtre de la vidéo, vous pourrez :
- Configurer une caméra
- Configurer la détection des mouvements
- Configurer la messagerie
- Voir la planification de l'enregistrement
- Imprimer l'image actuelle
- Enregistrer l'image actuelle
- Supprimer la caméra
- Modifier l'ordre des caméras
Dans le panneau Alertes des caméras, les options disponibles par un clic droit sont les suivantes :
- Configurer les alertes par e-mail
- Activer les alertes par e-mail
- Désactiver les alertes par e-mail
- Activer les alertes par e-mail pour toutes les caméras
- Désactiver les alertes par e-mail pour toutes les caméras
- Définir une alerte pour « Ne rien faire »
- Définir une alerte pour « Envoyer du texte uniquement »
- Définir une alerte pour « Envoyer une image vidéo »
- Définir une alerte pour « Envoyer un segment vidéo »
Dans l'écran du mode Rechercher, dans la fenêtre Lecture différée, les options accessibles par un clic droit sont les suivantes :
- Protéger le segment vidéo
- Déprotéger un segment vidéo
- Supprimer le segment vidéo
- Imprimer l'image actuelle
- Enregistrer l'image actuelle
- Enregistrer le segment actuel
- Envoyer l'image actuelle par e-mail
- Envoyer le segment actuel par e-mail
Achat d'accessoires
Saviez-vous que vous pouvez acheter des accessoires pour vos caméras Logitech en ligne ? Le magasin eStore propose des accessoires tels que des illuminateurs infrarouge, des objectifs, des câbles, des ventouses, des fixations murales, des supports de montage supplémentaires, et bien d'autres articles.
Cliquez ici pour en savoir plus.
Protéger un fichier vidéo
Vous pouvez protéger un segment vidéo enregistré.
- Recherchez le segment vidéo désiré et mettez-le en pause dans la fenêtre de lecture différée.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre de la vidéo pour ouvrir les options du menu contextuel de lecture différée.
- Choisissez Protéger le segment vidéo.
Il est facile d'identifier un segment vidéo protégé car il s'affiche en rouge (en non en vert) dans la fenêtre de navigation.
Supprimer ou désactiver une caméra si elle n'est pas nécessaire
De temps à autre, vous devrez supprimer une caméra de votre système. Par défaut, le Command Center enregistre les paramètres et la position de cette caméra, au cas où vous désireriez la rétablir ultérieurement dans le système.
Pour activer ou désactiver une caméra, cliquez sur le bouton On/Off situé sous le numéro de caméra. Lorsque le bouton affiche On, la caméra fonctionne normalement.
Lorsque le bouton affiche Off la diffusion vidéo de la caméra est désactivée jusqu'à ce que vous cliquiez à nouveau sur le bouton.
Dans certains cas, il se peut que vous déplaciez une caméra de façon permanente. Nous vous conseillons alors de supprimer la caméra de la base de données.
Si la caméra est encore connectée, vous pouvez la supprimer à partir du menu contextuel de la fenêtre En direct. Pour cela, suivez la procédure ci-dessous :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre de l'écran En direct de la caméra que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez l'option « Supprimer la caméra ».
Remarque : dans ce dernier cas, vous devrez retirer rapidement la caméra avant que Command Center ne la redécouvre, présumant qu'il s'agit d'une nouvelle caméra.
Envoyer la vidéo enregistrée par e-mail
De temps à autre, vous vous rendrez compte que vos caméras ont enregistré des vidéos drôles ou divertissantes. À partir de Command Center, il est facile d'envoyer par e-mail un clip à un ami.
Avant d’utiliser les fonctions e-mail, vous devez configurer votre serveur de messagerie dans l'écran Configuration > onglet E-mail. Une fois que vous aurez défini un serveur de messagerie et affecté des adresses e-mail, le système enverra une alerte aux adresses e-mail spécifiées, avec la vidéo enregistrée en pièce jointe.
< p>Pour envoyer manuellement un segment vidéo,
- ouvrez l'écran Rechercher.
- Choisissez le segment vidéo que vous voulez envoyer par e-mail et affichez-le dans la fenêtre de visualisation.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre de visualisation et choisissez l'option « Envoyer le segment actuel par e-mail ».
Visualiser des diffusions vidéo en direct
Vous pouvez visualiser les diffusions vidéo en direct de toutes vos caméras sur Internet à partir de téléphones portables compatibles Windows Mobile, de navigateurs Internet et d'autres dispositifs prenant en charge la vidéo de Windows Media 9.
Pour plus d'informations sur la visualisation à distance, lisez ceci.
Demander à Command Center d'enregistrer à des heures spécifiques
Vous pouvez configurer des caméras particulières pour qu'elles enregistrent à des heures spécifiques du jour ou de la nuit, une seule fois ou chaque jour de la semaine, et quels que soient les paramètres de détection de mouvements définis.
Pour définir ces planifications d'enregistrement :
- Ouvrez le logiciel Command Center.
- Cliquez sur le bouton Configuration dans la fenêtre principale.
- Cliquez sur l'onglet Enregistrement.
- Quand la boîte de dialogue Enregistrement s'ouvre, cliquez sur la caméra pour laquelle vous voulez définir une heure d'enregistrement. Ensuite, cliquez sur le bouton « Planifier l'heure d'enregistrement » au bas de l'écran.
- Cliquez sur le bouton « Nouvelle » pour indiquer que vous allez créer une nouvelle entrée.
- Définissez votre heure de début et de fin, ainsi que les jours et choisissez entre Continu et Désactivé.
Mode continu : enregistrez de façon continue aux heures et jours définis, même si la caméra ne détecte aucun mouvement.
Mode Désactivé : désactivez l'enregistrement aux heures et jours définis, même si la caméra ne détecte aucun mouvement.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer la planification. Vous remarquerez que la planification enregistrée est ajoutée à la liste des planifications.
Vous trouverez davantage d'informations sur la planification de l'enregistrement des caméras dans le Guide de l'utilisateur disponible sur notre page Téléchargements.
Vous pouvez modifier l'ordre des caméras
Modifiez la position d'une caméra dans la fenêtre de vidéo à l'aide de la commande Ordre des caméras de l'onglet Caméra.
- Assurez-vous que l'application est en mode En direct.
Remarque : vous êtes en mode En direct quand le bouton RECHERCHER est présent entre les boutons CONFIGURATION et WEB.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la diffusion de la caméra dont vous souhaitez modifier l'ordre. Une liste d'options s'affiche.
- Choisissez Modifier le numéro de la caméra. La fenêtre Modifier l'ordre des caméras s'affiche.
- Dans le champ Nouveau numéro de caméra, saisissez le nouveau numéro ou cliquez sur les flèches haut ou bas jusqu'à ce que le champ affiche le numéro souhaité.
- Cliquez sur OK.
Visualisation à distance en mode Direct ou Relais
Command Center détermine automatiquement les paramètres des pare-feu de votre système ainsi que votre capacité Internet afin de diffuser des vidéos de la manière la plus directe possible. Si Command Center ne trouve pas de chemin direct, nous vous faisons parvenir la vidéo par le biais de notre réseau. C'est ce que nous appelons le « Mode relais ». En mode Relais, la durée de visualisation est limitée à trois minutes. Si Command Center trouve un chemin direct, vous êtes connecté en « Mode direct ». En mode Direct, la durée d'utilisation n'est pas limitée. Vous pouvez visualiser une vidéo aussi longtemps que vous le désirez.
Les dispositifs mobiles utilisent toujours le mode Relais.
Vérifier les mises à jour du logiciel Command Center
Vérifiez la sortie de nouvelles versions du logiciel Command Center sur nos serveurs de mises à jour en ligne dans l'écran Configuration > Avancée.
Quand vous cliquez sur le bouton VÉRIFIER LES MISES À JOUR, Command Center compare les dates des versions du logiciel enregistrées sur votre PC avec les versions les plus récentes disponibles en ligne. Si votre PC affiche une date antérieure, Command Center télécharge automatiquement la version la plus récente.
Définir un mot de passe pour sécuriser vos vidéos
Command Center utilise des mots de passe pour protéger les liens de communication entre les caméras, le récepteur USB et le logiciel. Lorsqu'un mot de passe est défini dans le système, vos vidéos en direct sont chiffrées pour les protéger contre les curieux.
Pour modifier le mot de passe, procédez de la façon suivante :
- Ouvrez la boîte de dialogue Configuration > Avancée.
- Recherchez la section Sécurité du réseau et cliquez sur le bouton MODIFIER LE MOT DE PASSE. La fenêtre Saisie du mot de passe du Command Center s'affiche.
- Renseignez le champ intitulé « Veuillez saisir le nouveau mot de passe ».
- Saisissez une nouvelle fois le nouveau mot de passe dans le champ intitulé « Veuillez confirmer le nouveau mot de passe ».
Remarque : nous vous conseillons de conserver ce mot de passe par écrit car il est difficile de récupérer un mot de passe oublié. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, lisez le paragraphe « J’ai oublié mon mot de passe local » de la section Dépannage pour de plus amples instructions.
- Cliquez sur MODIFIER LE MOT DE PASSE pour accepter le nouveau mot de passe.
Appuyer sur F1 pour accéder au système d'aide à partir de n'importe quel écran
La touche F1 permet d'accéder au système d'aide en ligne à partir de n'importe quel écran du logiciel Command Center.
Créer jusqu'à 16 zones de détection de mouvements pour chaque caméra
Lorsque la boîte de dialogue Configuration > Enregistrement est ouverte, le Command Center passe à un mode spécial permettant de sélectionner et de faire glisser les zones de mouvements directement sur l'image vidéo en direct. Vous devez être en mode En direct pour accéder à cette fonctionnalité lorsque vous traitez des zones de mouvements.
Pour gérer les zones de détection de mouvements d'une caméra, procédez de la façon suivante :
- Cliquez sur le bouton Configuration puis sur l'onglet Enregistrement.
- Dans la section Détection des mouvements, cochez la case « Activer la détection de mouvements pour la caméra ».
- Dans la section Zones de mouvements, cochez la case « Afficher les zones sur la vidéo ». Ainsi, la détection de mouvements est activée et vous pouvez voir les zones de détection que vous dessinez pour une caméra.
La création ou la suppression de différentes zones sont désormais le fruit d'une interaction entre la boîte de dialogue configuration ouverte et l'écran de visualisation des vidéos en direct.
a) Pour créer une nouvelle zone, maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé sur l’un des coins de la zone et déplacez la souris vers le coin opposé. (Si vous changez d’avis quant à la zone que vous êtes en train de créer, appuyez sur Echap avant de relâcher le bouton de la souris.)